Le billet congé annuel SNCF donne droit à une réduction de 25% sur le prix d’un aller-retour en train, une fois par an.
Cette réduction s’applique sur le tarif de base en seconde classe pour un trajet d’au minimum 200 kilomètres.
La réduction fonctionne sur tous les trains en France : TGV INOUI, INTERCITÉS et TER.
Qui peut bénéficier de cette réduction ?
Les principaux bénéficiaires
- Salariés (en France ou à l’étranger)
- Agents de la fonction publique
- Travailleurs à domicile
- Artisans
- Exploitants agricoles
- Demandeurs d’emploi avec allocation
- Stagiaires en formation professionnelle
- Retraités et préretraités
- Orphelins
- Veufs et veuves de guerre
Les membres de la famille concernés
Le tarif réduit s’étend aux personnes qui vivent sous le même toit que le demandeur principal :
| Situation | Bénéficiaires |
|---|---|
| En couple | Conjoint (marié, pacsé ou concubin) Enfants non mariés de moins de 21 ans Enfants handicapés sans limite d’âge |
| Célibataire | Père et/ou mère vivant au domicile |
Les conditions d’utilisation du billet
Distance minimale et validité
La distance totale du voyage (aller + retour) doit atteindre minimum 200 kilomètres. Le trajet retour doit se faire dans les 61 jours suivant la date du voyage aller. Les arrêts sont autorisés pendant le trajet, à l’aller comme au retour.
Règles spécifiques pour le voyage
Les billets restent remboursables pendant leur période de validité. Pour un aller-retour partiellement utilisé, seul le trajet retour devient remboursable dans la limite des 61 jours. La réduction de 25% s’applique uniquement aux voyages en France.
Comment faire sa demande en ligne avec TOUTOUI ?
Préparation du dossier
Avant de déposer votre demande, rassemblez les documents suivants :
- Le formulaire de congé annuel complété et signé
- Un justificatif de votre statut (certificat de l’employeur, attestation Pôle Emploi…)
- Les documents prouvant le lien familial avec vos accompagnateurs
Étapes de la demande
- Téléchargez le formulaire sur le site SNCF
- Remplissez les informations de voyage :
- Dates de départ
- Gares de départ et d’arrivée
- Liste des voyageurs
- Connectez-vous au chatbot TOUTOUI
- Sélectionnez « acheter un billet Congé Annuel«
- Déposez votre formulaire numérisé
- Attendez le mail de confirmation
Une fois la confirmation reçue, réservez vos billets au 36 35 (service gratuit + prix d’un appel), disponible tous les jours de 8h à 20h.
Les alternatives pour déposer sa demande
En agence de voyages agréée
Les agences de voyages agréées SNCF acceptent les demandes de billet congé annuel. La procédure reste identique à celle en ligne. Le paiement s’effectue en une seule fois pour l’ensemble des voyageurs.
Autres points de vente
Les points de vente suivants traitent les demandes de billet congé annuel :
- Guichets en gare SNCF
- Boutiques SNCF
- Points de vente agréés
La liste complète des points de vente se trouve sur le site SNCF.
Les particularités à connaître
Spécificités des trajets aller-retour
Le tarif congé annuel permet de choisir des gares différentes dans une même zone géographique. Un exemple de trajet possible :
- Aller : Paris – Lyon Part Dieu
- Retour : Lyon Perrache – Aéroport Roissy CDG 2 TGV
Les règles de calcul du tarif varient selon le type de train :
| Type de train | Base de calcul |
|---|---|
| Trains à réservation obligatoire | Plein tarif loisir et tarif réglementé |
| Trains sans réservation | Tarif normal de 2e classe |
Conditions de remboursement
Le remboursement du billet suit ces modalités :
- Billet non utilisé : remboursable pendant sa période de validité
- Trajet aller effectué seul : partie retour remboursable pendant 61 jours
- Demande après le 31 décembre : non recevable pour l’année précédente
La réduction de 25% ne se cumule pas avec d’autres cartes ou abonnements SNCF.
